Aviso de privacidad empresarial

Aviso de privacidad empresarial

Fecha de entrada en vigor: 1 de octubre de 2024
Última revisión: 1 de octubre de 2024

La privacidad y la seguridad de su información son muy importantes para Pinnacle Bank (“Pinnacle Bank”, “nosotros”, “nuestro”). Estamos firmemente comprometidos a mantener niveles de seguridad que cumplen con los estándares de la industria y con las leyes federales y estatales aplicables para proteger la información personal que recopilamos.

Este Aviso de Privacidad Empresarial se aplica a su interacción y comunicación con Pinnacle Bank, incluyendo, sin limitación, en persona, por teléfono, por correo postal o electrónico, o a través de cualquier sitio web, aplicación móvil o cuenta de redes sociales que Pinnacle Bank posea y controle (colectivamente, "Sitios"), a menos que se publique o se ponga a su disposición un aviso de privacidad por separado que complemente este Aviso de Privacidad Empresarial.

Este Aviso de Privacidad Empresarial se aplica únicamente a los Sitios y no se extiende a otros sitios web, incluidos los sitios web propiedad de nuestros socios y controlados por ellos, ni a sitios web de terceros para los que hayamos proporcionado enlaces, ni a ninguna plataforma de redes sociales, que se rigen por sus propios términos de uso y políticas de privacidad.

Al acceder o utilizar nuestros Sitios o al revelarnos información de cualquier otra manera, usted acepta que está otorgando un consentimiento libre, específico, informado e inequívoco para que recopilemos, usemos y compartamos su información de acuerdo con este Aviso de Privacidad Empresarial.

Información que recopilamos y las fuentes de las que la obtenemos:

Recopilamos las siguientes categorías de información de forma directa e indirecta de personas y entidades con las que mantenemos relaciones comerciales, de diversas maneras, incluyendo en persona, por teléfono, correo postal o electrónico y a través de nuestros sitios web. Esto puede incluir a las partes que interactúan directamente con nosotros (nuestros clientes o personas que solicitan nuestros productos, responden a nuestras encuestas, solicitan información sobre nuestros productos o servicios o nos proporcionan su información voluntariamente), las partes a las que proporcionamos bienes o servicios, las partes que nos proporcionan bienes o servicios y otras partes con las que ofrecemos o proporcionamos productos y servicios.

Podemos recopilar y almacenar los siguientes tipos de información:

• Identificadores, como nombre, dirección, dirección de correo electrónico, número de teléfono, fecha de nacimiento, número de Seguro Social, número de identificación fiscal, número de licencia de conducir, número de pasaporte, documento de identidad gubernamental o dirección IP.
• Características de clasificación protegidas, como raza, color, origen nacional, estado civil, sexo, condición de veterano o militar.
• Datos de geolocalización, como la ubicación física o los movimientos.
• Información comercial, como información organizativa, registros de bienes personales o historial de compras.
• Actividad en Internet u otras redes similares, como información del navegador, historial de búsqueda, tipo de dispositivo o información del proveedor de servicios.
• Información profesional o relacionada con el empleo, como ingresos o historial laboral actual o anterior.
• Inferencias extraídas de otra información, como las preferencias, tendencias o comportamientos de una persona.
• Documentos personales, como el historial familiar o un poder notarial.
• Información que usted proporciona al completar formularios o al realizar otras contribuciones en nuestros Sitios, por correo electrónico o por teléfono.
• Información recibida de una entidad gubernamental u otro tercero.
• Registros y copias de su correspondencia (incluidas las direcciones de correo electrónico), si se pone en contacto con nosotros.
• Respuestas a las encuestas.
• Detalles de las transacciones que usted realiza a través de nuestros Sitios, tales como información financiera, información de cuenta, información crediticia o información transaccional.
• Información de la cuenta cuando se registra para obtener una cuenta en nuestros Sitios.
• Cualquier otra información que nos proporcione.

Además, nosotros y nuestros proveedores de servicios podemos utilizar diversas tecnologías de seguimiento, incluidas las cookies, para recopilar información sobre usted cuando interactúa con nuestros Sitios, incluyendo información sobre su comportamiento de navegación y visualización. Las cookies son pequeños archivos de datos que se almacenan en su disco duro o en la memoria de su dispositivo y nos ayudan a mejorar los Sitios y su experiencia, a identificar las áreas y funciones más populares y a contabilizar las visitas. Asimismo, cuando accede o utiliza los Sitios, nuestros servidores registran automáticamente cierta información de los archivos de registro, como su dirección IP, sistema operativo, tipo e idioma del navegador, URL de referencia, horas de acceso, páginas visitadas, enlaces pulsados ​​y otra información sobre sus actividades en los Sitios.

Si desea eliminar las cookies existentes de su dispositivo, puede hacerlo a través de las opciones de su navegador. Tenga en cuenta que eliminar y bloquear las cookies puede afectar su experiencia de usuario. Visite la Comisión Federal de Comercio para obtener más información sobre cómo limitar el rastreo y la publicidad en línea mediante el control de las cookies y otras tecnologías de seguimiento asociadas a su navegador.

Cierta información mencionada anteriormente puede clasificarse como «información personal» en la medida en que identifique, se relacione con, describa, haga referencia a, pueda asociarse o vincularse razonablemente, directa o indirectamente, con un consumidor o dispositivo en particular. Dicha información personal puede recibir protección adicional conforme a la legislación estatal o federal aplicable (véase más abajo).

La información personal no incluye específicamente la información que es de dominio público procedente de registros gubernamentales, ni la información que es anonimizada o agregada.

Cómo utilizamos la información que recopilamos:

Podemos utilizar la siguiente información:

• Para detectar, investigar o prevenir actividades que puedan ser ilegales, violar nuestras políticas, causar daño a nuestras operaciones o comprometer nuestra seguridad.
• Para optimizar, mejorar o potenciar nuestros productos, servicios y operaciones.
• Para responder a sus consultas o atender sus solicitudes, lo que incluye proporcionar a las personas los productos y servicios que nos han solicitado, o evaluar su elegibilidad para los mismos.
• Comunicarnos con las personas en relación con sus cuentas o las transacciones que hayan realizado con nosotros.
• Para proporcionar información importante sobre nuestros productos o servicios, incluidos los cambios en nuestras políticas u otros términos, condiciones o acuerdos y nuestros Sitios.
• Para permitir la participación en encuestas, sorteos, concursos y otras promociones.
• Para cumplir con los requisitos legales y reglamentarios, las divulgaciones requeridas y las opciones o controles que puedan estar disponibles.
• Para enviarle ofertas y promociones de nuestros productos y servicios o de otros productos y servicios que puedan ser de su interés.
• Para personalizar el contenido en línea o móvil y la experiencia del usuario.
• Para verificar la identidad o la ubicación de una persona con fines de seguridad, prevención de fraude y otros controles de riesgos.
• Para ofrecer publicidad basada en la actividad en nuestros sitios web.
• Realizar funciones operativas relacionadas con nuestro negocio, incluyendo análisis de datos, auditorías, desarrollo y mejora de productos y servicios, optimización de los Sitios web, identificación de tendencias de uso y determinación de la eficacia de las campañas promocionales.
• En relación con su empleo (en la medida en que le sea aplicable).
• Para mantener registros adecuados para fines administrativos internos. Para cualquier otro propósito que le hayamos comunicado al momento de proporcionarnos la información.
• Para cualquier otro fin con su consentimiento.

Podemos divulgar cada una de las categorías de información que recopilamos para cualquiera de los fines comerciales establecidos anteriormente.

En la medida en que haya obtenido un producto o servicio financiero de Pinnacle Bank que se utilice principalmente para fines personales, familiares o domésticos, consulte la declaración de privacidad complementaria que encontrará aquí con respecto a cómo Pinnacle Bank utilizará y compartirá su información personal recopilada en relación con dicho producto o servicio financiero.

Cómo compartimos la información que recopilamos:

En general, el hecho de que compartamos información está sujeto a los derechos adicionales que nos corresponden según la legislación federal o estatal aplicable.

Podemos divulgar cada una de las categorías de información que recopilamos:

• A nuestras subsidiarias y afiliadas.
• A contratistas, proveedores de servicios y otros terceros que utilizamos para respaldar nuestro negocio.
• A un comprador u otro sucesor en caso de fusión, desinversión, reestructuración, reorganización, disolución u otra venta o transferencia de la totalidad o parte de los activos de Pinnacle Bank, ya sea como empresa en funcionamiento o como parte de un procedimiento de quiebra, liquidación o similar, en el que la información que Pinnacle Bank posee sobre los usuarios de nuestro Sitio se encuentre entre los activos transferidos.
• A terceros para que le ofrezcan sus productos o servicios.
• Para cumplir con el propósito para el cual lo proporcionas.
• Para cualquier otro propósito que le hayamos comunicado al momento de proporcionarnos la información.
• Con su consentimiento.
• Para cumplir con cualquier orden judicial, ley o proceso legal, como por ejemplo, responder a cualquier solicitud gubernamental o regulatoria.
• Para hacer cumplir o aplicar nuestros términos de uso con respecto a nuestro Sitio y otros acuerdos, incluso para fines de facturación y cobro.
• Si consideramos que la divulgación es necesaria o apropiada para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de Pinnacle Bank, nuestros clientes u otros. Esto incluye el intercambio de información con otras empresas y organizaciones con fines de prevención del fraude y reducción del riesgo crediticio. Podemos divulgar información agregada sobre usted, así como información que no identifique a ninguna persona, sin restricciones.

Podemos divulgar cada una de las categorías de información que recopilamos para cualquiera de los fines comerciales establecidos anteriormente.

En la medida en que haya obtenido un producto o servicio financiero de Pinnacle Bank que se utilice principalmente para fines personales, familiares o domésticos, consulte la declaración de privacidad complementaria que encontrará aquí con respecto a cómo Pinnacle Bank utilizará y compartirá su información personal recopilada en relación con dicho producto o servicio financiero.

Servicios analíticos de terceros:

Podemos colaborar con terceros para recopilar, analizar y utilizar parte de la información descrita anteriormente. Por ejemplo, podemos permitir que terceros instalen cookies o utilicen balizas web en los Sitios o en las comunicaciones por correo electrónico de Pinnacle Bank. La información recopilada por terceros mediante estas tecnologías puede utilizarse para realizar análisis e informes. Estos terceros pueden instalar y acceder a cookies en su ordenador u otro dispositivo y recopilar información sobre sus actividades en línea en diferentes sitios web o servicios a lo largo del tiempo, incluyendo sitios web y aplicaciones móviles que no son propiedad de Pinnacle Bank ni están gestionados por esta. Cualquier información personal que proporcionemos a terceros está sujeta a las restricciones de uso establecidas en contratos o acuerdos escritos o en las prácticas habituales del sector.

Además, utilizamos proveedores de servicios publicitarios para mostrar anuncios de nuestras cuentas y servicios en sitios web no afiliados a nosotros, y para determinar, mediante información no personal, cuáles de nuestros anuncios podrían ser de su interés. Los anuncios publicados por estos proveedores pueden utilizar tecnologías de seguimiento que permiten monitorizar su respuesta a dichos anuncios. Restringimos el acceso y la recopilación de información por parte de los proveedores de servicios publicitarios para fines distintos a la asistencia en nuestras campañas publicitarias.

Aunque la mayoría de los navegadores web aceptan cookies automáticamente, puede modificar sus preferencias para desactivarlas. Sin embargo, desactivar o rechazar las cookies podría afectar algunas funciones de nuestros sitios web o su experiencia de usuario. Si bien las cookies no son necesarias para navegar por nuestro sitio, sí pueden serlo para acceder a su cuenta. Puede optar por no recibir ciertas cookies de publicidad y análisis web haciendo clic en el enlace "Modificar opciones de privacidad" al final de esta página.

Ley de Protección de la Privacidad Infantil en Internet:

Pinnacle Bank no solicita a sabiendas información personal identificable de menores en línea ni promociona sus productos a menores en internet. Respaldamos plenamente la protección de la identidad y la privacidad de los menores en línea y reconocemos que esta responsabilidad recae tanto en la industria digital como en los padres.

Ley Patriota de EE. UU.:

Información importante sobre los procedimientos para abrir una nueva cuenta.

Para ayudar al gobierno a combatir la financiación del terrorismo y el blanqueo de dinero, la ley federal exige que todos los bancos obtengan, verifiquen y registren información que identifique a cada persona que abre una cuenta.

Esto es lo que significa para usted: Al abrir una cuenta, le solicitaremos su nombre, dirección, fecha de nacimiento y otra información que nos permita identificarle. También podríamos pedirle que nos muestre su licencia de conducir y otros documentos de identificación.

Aviso para usuarios internacionales:

Los sitios web, productos y servicios bancarios se ofrecen y alojan en los Estados Unidos y están sujetos a la legislación estadounidense, y están destinados únicamente a usuarios ubicados en los Estados Unidos. Si accede a los sitios web, productos y servicios bancarios desde fuera de los Estados Unidos, tenga en cuenta que la legislación estadounidense podría no ofrecer las mismas protecciones de privacidad que la legislación de su jurisdicción. Al acceder y utilizar los sitios web, productos y servicios bancarios, usted consiente la transferencia y el procesamiento de su información personal en los Estados Unidos.

Sitios web relacionados:

Los Sitios pueden contener enlaces a sitios web de terceros que no están controlados por Pinnacle Bank. Le recomendamos que preste atención cuando abandone un Sitio y que lea las políticas de privacidad y los términos de uso de cualquier sitio web que pueda recopilar su información personal, ya que probablemente difieran de los de nuestros Sitios. Pinnacle Bank no garantiza ni se responsabiliza de la privacidad o la seguridad de estos sitios web, incluyendo la exactitud, integridad o fiabilidad de su información.

Además, Pinnacle Bank no se responsabiliza de las prácticas de recopilación, uso y divulgación de información (incluidas las prácticas de seguridad de datos) de otras organizaciones, como Facebook, Apple, Google, Microsoft o cualquier otro desarrollador o proveedor de aplicaciones, proveedor de plataformas de redes sociales, proveedor de sistemas operativos, proveedor de servicios inalámbricos o fabricante de dispositivos.

Plataformas de redes sociales:

Pinnacle Bank puede interactuar con usuarios registrados en diversas plataformas de redes sociales, como Facebook®, LinkedIn® y X®. Tenga en cuenta que cualquier contenido que publique en dichas plataformas, así como cualquier información personal que comparta con otros usuarios (como la información de su perfil), está sujeto a los términos de uso y las políticas de privacidad de la plataforma correspondiente. Le recomendamos que revise esta información detenidamente para comprender mejor sus derechos y obligaciones con respecto a dicho contenido.

Seguridad:

Su privacidad es muy importante para Pinnacle Bank y nos comprometemos a proteger su información personal contra el acceso o uso no autorizado. Implementaremos medidas organizativas, físicas, técnicas y administrativas razonables para proteger la información personal dentro de nuestra organización. Nuestra política es restringir el acceso a su información personal no pública únicamente a aquellos empleados que necesiten conocerla para proporcionarle productos o servicios, o para brindarle el soporte técnico necesario.

Cambios en este Aviso de Privacidad Empresarial:

Podemos modificar este Aviso de Privacidad Empresarial en cualquier momento. La versión más reciente se publicará en los Sitios web. Cualquier modificación a este Aviso de Privacidad Empresarial entrará en vigor en el momento de su publicación en los Sitios web. Si realizamos cambios sustanciales en la forma en que tratamos su información, le notificaremos mediante un aviso en la página de inicio de nuestros Sitios web. Le recomendamos revisarlo periódicamente. El uso que usted haga de los Sitios web tras cualquier modificación implica la aceptación del Aviso de Privacidad Empresarial revisado.

Información del contacto:

Si tiene alguna pregunta o comentario sobre este Aviso de Privacidad Empresarial, no dude en ponerse en contacto con nosotros en:

Sitio web: https://www.pinnbankaz.com/contact
Correo electrónico: customerservice@pinnbankaz.com

Banco Pinnacle
Calle N 1401
Lincoln, NE 68508

Aviso conforme a la Ley de Privacidad del Consumidor de California

Fecha de entrada en vigor: 1 de octubre de 2024
Última revisión: 1 de octubre de 2024

Si usted reside en California, además de la información proporcionada anteriormente, la ley de California puede otorgarle derechos adicionales con respecto al uso que hacemos de su información personal; sujeto a exclusiones de los derechos otorgados bajo la ley de California ("Ley de Privacidad del Consumidor de California" o "CCPA") con respecto a cierta información regida por ciertas leyes de privacidad específicas del sector, incluida la Ley Gramm-Leach-Bliley ("GLBA"), la Ley de Informes de Crédito Justos ("FCRA") o la Ley de Privacidad de la Información Financiera de California ("FIPA").

Categorías de información personal que Pinnacle Bank ha recopilado en los últimos 12 meses:

Podemos recopilar información personal de consumidores de California en diversas situaciones, incluyendo, entre otras, en cualquiera de nuestros sitios web, su dispositivo móvil, por correo electrónico, en ubicaciones físicas, por correo postal, por teléfono y/o en cualquier otra situación en la que interactuemos con usted. Más específicamente, Pinnacle Bank recopila las siguientes categorías de información personal de usted como consumidor de California, las cuales dependerán del propósito comercial específico para el cual la recopilamos:

Información personal sensible recopilada en los últimos 12 meses

Las leyes de privacidad de California especifican ciertos derechos con respecto a la recopilación de cierta información que dichas leyes denominan "Información Personal Sensible". Cuando notificamos a los residentes de California que recopilamos Información Personal Sensible, significa que recopilamos dicha información según lo estipulado por la ley de California. Recopilamos la siguiente Información Personal Sensible en California:

• Número de Seguro Social, licencia de conducir, tarjeta de identificación estatal, número de pasaporte
• Nombre de usuario, número de cuenta financiera, tarjeta de débito o tarjeta de crédito, junto con cualquier código de seguridad o acceso, contraseña o credenciales requeridas que permitan el acceso a una cuenta.

Pinnacle Bank no comparte información personal sensible con fines de publicidad conductual contextualizada.

Período de retención

Almacenamos la información personal durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que la recopilamos originalmente y para otros fines comerciales legítimos, incluyendo el cumplimiento de nuestras obligaciones legales, reglamentarias o de otro tipo, o según lo exijan los términos de un contrato con el cliente.

¿Cómo protege Pinnacle Bank la información personal?

Pinnacle Bank mantiene medidas de seguridad físicas, electrónicas y de procedimiento para proteger la información personal contra el acceso no autorizado. Además, limita el acceso a la información personal únicamente a quienes necesitan conocerla. Todos los empleados con acceso a información personal reciben capacitación anual sobre privacidad y seguridad.

Compartir o vender su información personal

No vendemos información personal a terceros a cambio de dinero sin su consentimiento previo, pero podemos compartir su información personal con terceros para publicidad conductual contextualizada.

Las categorías de información personal que podemos haber compartido son:

• Identificadores, incluidas direcciones IP, identificadores de cookies y otros identificadores seudónimos.
• Información de la cuenta
• Información sobre la actividad en Internet u otras redes electrónicas
• Información profesional o laboral
• Inferencias extraídas de información personal

No vendemos ni compartimos intencionadamente la información personal de menores de 16 años.

Para obtener más información sobre sus derechos de compartición/venta de información personal, consulte a continuación.

Nos reservamos el derecho de transferir cualquier información personal que tengamos sobre usted en caso de que vendamos o transfiramos la totalidad o una parte de nuestro negocio o activos (incluso en caso de fusión, adquisición, empresa conjunta, reorganización, desinversión, disolución o liquidación).

Uso de información personal sensible

De conformidad con la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA), recopilamos los tipos de información personal sensible que se describen en la sección "Información personal sensible recopilada" anterior. Pinnacle Bank solo recopila y utiliza información personal sensible para fines específicos y limitados, como brindar servicios y productos a los consumidores, detectar incidentes de seguridad de datos y protegerse contra el fraude ("Fines Limitados"). Dado que Pinnacle Bank utiliza esta información personal sensible para Fines Limitados, no es necesario que proporcionemos un derecho de Limitación del Uso y la Divulgación de Información Personal Sensible conforme a la CCPA.

Derechos según la CCPA:

La CCPA otorga a los consumidores de California ciertos derechos adicionales con respecto a su información personal.

Con sujeción a ciertas limitaciones, usted tiene derecho a (1) solicitar saber más sobre las categorías y los datos personales específicos que recopilamos, usamos, divulgamos y vendemos, y a acceder a su información, (2) solicitar la eliminación de su información personal, (3) solicitar la corrección de su información personal y (4) no ser discriminado por ejercer estos derechos, (5) limitar el procesamiento de información personal sensible.

Derecho a saber

Usted tiene derecho a saber qué información personal ha recopilado Pinnacle Bank sobre usted, incluidas las categorías de información personal, las categorías de fuentes de las que se recopila la información personal, el propósito comercial o empresarial para recopilar, vender o compartir información personal, las categorías de terceros a quienes Pinnacle Bank divulga información personal y los datos específicos de información personal que Pinnacle Bank ha recopilado sobre usted.

Revelaremos la información pertinente una vez que recibamos su solicitud verificable como consumidor (consulte la sección "Envío de una solicitud verificable como consumidor" a continuación).

Derecho de supresión

Usted tiene derecho a solicitar que eliminemos cualquier información personal suya, con sujeción a las diversas excepciones previstas en la CCPA (consulte la sección "Envío de una solicitud verificable del consumidor" a continuación).

Podemos denegar su solicitud de eliminación en determinadas circunstancias y le informaremos del motivo de la denegación, que puede incluir, entre otros, si conservar la información es necesario para nosotros o nuestros proveedores de servicios para:

• Completar la transacción para la cual recopilamos la información personal, proporcionar un bien o servicio que usted solicitó, tomar medidas razonablemente previstas en el contexto de nuestra relación comercial continua con usted, o de otro modo cumplir con nuestro contrato con usted.
• Detectar incidentes de seguridad, proteger contra actividades maliciosas, engañosas, fraudulentas o ilegales, o enjuiciar a los responsables de dichas actividades.
• Permita únicamente usos internos que estén razonablemente alineados con las expectativas del consumidor en función de su relación con nosotros.
• Cumplir con una obligación legal.

Derecho a la rectificación

Usted tiene derecho a solicitar que corrijamos la información que sea inexacta (consulte la sección "Envío de una solicitud verificable del consumidor" a continuación).

Derecho a la portabilidad

Un residente de California puede tener derecho a solicitar que transmitamos su información personal a otra entidad en un formato portátil, fácilmente comprensible y, en la medida en que sea técnicamente factible, en un formato estructurado, de uso común, legible por máquina y fácilmente utilizable.

Derecho a optar por no participar

El uso que hacemos de las tecnologías de seguimiento puede considerarse una «venta» según la ley de California. Si reside en California, puede optar por no ser rastreado por estos terceros enviando una solicitud verificable como consumidor.

Derecho a la no discriminación

No le discriminaremos por optar por ejercer cualquiera de sus derechos en virtud de la CCPA, incluidos, entre otros:

• Negarle bienes o servicios
• Cobrarle precios o tarifas diferentes por bienes o servicios, incluso mediante el uso de descuentos u otros beneficios o imponiéndole sanciones.
• Brindarle un nivel o calidad diferente de bienes o servicios.
• Sugerir que recibirá un precio o tarifa diferente por bienes o servicios, o un nivel o calidad diferente de bienes o servicios.

Presentación de una solicitud de consumidor verificable

Para proteger su información, solo podemos atender las solicitudes de acceso, corrección o eliminación de datos previa recepción de una solicitud verificable del consumidor.

Puede enviar una solicitud verificable como consumidor utilizando el formulario web o llamando al 1-800-227-7715 de lunes a viernes entre las 8:00 y las 20:00 (hora central).

Las personas autorizadas para presentar una solicitud en nombre de otra persona también pueden hacerlo a través del formulario web.

Tras recibir su solicitud, le responderemos por correo electrónico solicitándole cierta información necesaria para verificar su identidad. Usted es responsable de responder a nuestra solicitud de información adicional en un plazo de diez (10) días hábiles; de lo contrario, su solicitud será rechazada.

Un residente de California solo puede realizar una solicitud verificable de acceso o portabilidad de datos dos veces en un período de doce (12) meses. La solicitud verificable debe proporcionar información suficiente que nos permita verificar razonablemente que el solicitante es la persona sobre la cual recopilamos información personal o un representante autorizado, y describir la solicitud con suficiente detalle para que podamos comprenderla, evaluarla y responderla adecuadamente. No podemos responder a una solicitud ni proporcionar información personal si no podemos verificar la identidad o la autorización para realizar la solicitud.

Plazos y formato de respuesta

Nos comprometemos a responder a las solicitudes verificables de los consumidores en un plazo de cuarenta y cinco (45) días a partir de su recepción. Si necesitamos más tiempo (hasta 45 días adicionales), le informaremos por escrito del motivo y del plazo de prórroga.

Le enviaremos nuestra respuesta por escrito por correo postal o electrónico, según su preferencia.

La información que proporcionemos solo abarcará el período de 12 meses anterior a la recepción de la solicitud verificable del consumidor. En nuestra respuesta, también explicaremos los motivos por los que no podemos atender la solicitud, si corresponde.

Si tiene alguna pregunta relacionada con las políticas de privacidad y las prácticas de información de Pinnacle Bank, puede ponerse en contacto con nosotros en customerservice@pinnbankaz.com.

Cambios en nuestro Aviso de Privacidad de California

Podemos modificar las disposiciones del Aviso de Privacidad de California periódicamente. Si realizamos cambios en este aviso, le notificaremos actualizando la fecha de entrada en vigor que aparece al inicio de esta política. Le recomendamos que revise esta política con regularidad para mantenerse informado sobre nuestras prácticas de manejo de información y las opciones disponibles.